INFORMAÇÕES DE ENVIO

A Tuiuiú Pesca oferece uma ampla variedade de produtos de alta qualidade para pesca, náutica e camping. Ao comprar em nossa loja online, você garante entrega rápida e segura dos seus itens de pesca favoritos.

SEDEX

O SEDEX, serviço expresso dos Correios, proporciona uma entrega rápida de correspondências, documentos e pacotes. Receba em 2 a 5 dias úteis após a postagem.

Encomenda PAC

A Encomenda Normal dos Correios (PAC) é uma alternativa econômica. Receba em 3 a 8 dias úteis, dependendo da região de destino.

JadLog

A JadLog oferece um serviço confiável e seguro. Compre seus produtos de pesca e receba em prazos de 2 a 7 dias úteis após a postagem, dependendo da localidade.

Rodonaves

A Rodonaves proporciona entregas seguras e pontuais. Adquira seus equipamentos de pesca e receba em prazos entre 3 e 6 dias úteis após a postagem, de acordo com a região de destino.

Atenção:

Os prazos de entrega começam a ser contados a partir da data de expedição do pedido. É importante lembrar que, em períodos específicos do ano, como Black Friday, Natal e outras datas comemorativas, ou em situações fora do nosso controle, como greves e desastres naturais, os prazos podem sofrer alterações. Vale ressaltar que, em muitos casos, os prazos podem ser menores do que os informados. Grande parte de nossos clientes, especialmente no estado de São Paulo e em grandes centros, geralmente recebe os produtos entre 1 a 2 dias úteis.

Informações Complementares:

  • Cálculo do Frete: O frete é calculado automaticamente pelo sistema durante o processo de finalização da compra. Esse cálculo leva em consideração o peso total dos produtos, a localidade de entrega e o valor total do pedido.
  • Processamento de Pedidos: Pedidos com pagamento confirmado até as 14:00 (horário de Brasília) serão processados e enviados no mesmo dia, de segunda a sexta-feira. Pedidos autorizados após esse horário serão processados no próximo dia útil.
  • Rastreamento de Pedidos: Todos os pedidos contam com um serviço de rastreamento, permitindo que você acompanhe o status da entrega em tempo real. Após a expedição, você receberá um código de rastreamento para monitorar a trajetória do seu pacote.
  • Condições da Embalagem: Caso a embalagem do produto esteja violada ou danificada no momento da entrega, recomendamos que você recuse o recebimento e entre em contato imediatamente com nossa equipe de atendimento ao cliente para que possamos tomar as devidas providências.
  • Entrega Segura e Bem Embalada: Garantimos que todos os produtos sejam entregues diretamente na sua residência de maneira rápida, segura e econômica. Nos comprometemos com a integridade e a pontualidade na entrega dos seus itens, sempre embalados com o máximo cuidado para garantir que cheguem em perfeitas condições.
  • Retirada na Loja Física: Oferecemos a opção de retirada na loja física para maior comodidade de nossos clientes. Após a confirmação do pagamento, informamos o prazo estimado para a disponibilidade dos produtos, que geralmente é entre 2 e 48 horas úteis. Notificaremos o cliente via WhatsApp assim que o pedido estiver pronto para retirada.
  • Assistência ao Cliente: Nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre à disposição para auxiliar com qualquer dúvida, problema ou necessidade relacionada às entregas. Nosso objetivo é proporcionar a melhor experiência de compra possível, desde o pedido até a entrega final.

Esperamos que estas informações ajudem a esclarecer o processo de entrega. Caso tenha mais dúvidas, não hesite em nos contatar.